Arif Hikmet Demirci · BEYLER STUDIO ·
Raccogliere prima le domande dei clienti
Le domande ricorrenti nel negozio e nei messaggi sono l'inizio del piano dei contenuti: Qual è la dimensione del posto? Come pulire il tessuto? Che colori hanno? Si può vedere in negozio? Chiedi al team di vendita di annotare le domande ricevute per una settimana. Trasforma le domande più frequenti in contenuti separati. Confermare le informazioni sul prodotto prima della pubblicazione.
Utilizza quattro tipi di contenuto
Mostra la dimensione, il materiale e l'area di utilizzo nella presentazione del prodotto. Nel contesto di utilizzo, spiegare come lo stesso prodotto può essere utilizzato in una stanza diversa. Spiegare come il visitatore può visualizzare i prodotti nei contenuti del negozio. Specificare la data, la condizione e l'ambito nel contenuto della campagna. Non tutti i post devono svolgere tutti e quattro i lavori contemporaneamente.
Un esempio di flusso settimanale
Lunedì: post contenente foto fronte, lato e dettaglio di un prodotto. Mercoledì: storia di tre punti da considerare quando si effettuano le misurazioni. Venerdì: brevi contenuti che promuovono i prodotti visibili nel negozio. Fine settimana: recapiti per chi volesse programmare una visita. Questo flusso è un esempio; Puoi modificare la frequenza in base alla capacità del team e ai prodotti effettivi.
Selezionare il singolo passaggio successivo
Dire che entrambi vanno al sito web, scrivono un commento e inviano un messaggio in un contenuto rende difficile il visitatore. Inoltra la spedizione di un prodotto con una domanda sulla taglia o sullo stock a WhatsApp. Collega un post che promuove una linea di prodotti alla pagina del catalogo pertinente. Se il nome del prodotto è già pronto nel messaggio di comunicazione, il team di vendita capirà più facilmente il contesto.
Valutare il risultato con il comportamento operativo
Oltre a cose simili, salva separatamente la domanda sul prodotto, la richiesta di visita al negozio e la richiesta di preventivo. Prendi nota di quale prodotto è oggetto dei messaggi dai post. Dopo un mese, valuta quale tipo di contenuto ha avviato conversazioni significative. Questa guida non promette alcuna portata specifica o risultati di vendita; Offre un metodo di lavoro regolare.
Prepariamo insieme questo lavoro
È possibile esaminare l'ambito e gli esempi del servizio in questione.
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