Arif Hikmet Demirci · BEYLER STUDIO ·
Recueillez d'abord les questions des clients
Des questions récurrentes en magasin et dans les messages marquent le début du plan de contenu : Quelle est la taille du siège ? Comment nettoyer le tissu ? De quelles couleurs ont-ils ? Peut-on le voir en magasin ? Demandez à l'équipe commerciale de noter les questions reçues pendant une semaine. Transformez les questions les plus fréquemment posées en contenu distinct. Confirmez les informations sur le produit avant la publication.
Utiliser quatre types de contenu Série d'introduction au service régulier
Affichez la taille, le matériau et la zone d'utilisation dans la promotion du produit. Dans le contexte d’utilisation, expliquez comment le même produit peut être utilisé dans une pièce différente. Expliquez comment le visiteur peut visualiser les produits dans le contenu du magasin. Précisez la date, la condition et la portée dans le contenu de la campagne. Tous les postes ne doivent pas nécessairement effectuer les quatre tâches à la fois.
Exemple de débit hebdomadaire
Monday: post containing front, side and detail photos of a product. Wednesday: story about three points to consider when taking measurements. Friday: short content promoting products visible in the store. Weekend: contact information for those wishing to plan a visit. Ce flux est un exemple ; You can change the frequency according to team capacity and actual products.
Sélectionnez une seule étape suivante
Dire à la fois aller sur le site Web, rédiger un commentaire et envoyer un message dans un seul contenu rend la tâche difficile pour le visiteur. Transférez une expédition de produit avec une question de taille ou de stock à WhatsApp. Liez une publication faisant la promotion d’une gamme de produits à la page du catalogue concernée. Si le nom du produit est prêt dans le message de communication, l’équipe commerciale comprendra plus facilement le contexte.
Évaluer le résultat avec le comportement de fonctionnement
En outre, enregistrez séparément la question sur le produit, la demande de visite en magasin et la demande de devis. Notez quel produit fait l’objet des messages des publications. Après un mois, évaluez quel type de contenu a déclenché des conversations significatives. Ce guide ne promet aucune portée ou résultat de vente spécifique ; Il propose une méthode de travail régulière.
Préparons ce travail ensemble
Vous pouvez examiner la portée et les exemples du service concerné.